Algemene voorwaarden en leveringsvoorwaarden
openthinclient gmbh

1. Toepassingsgebied

(1) Alle door openthinclient aangeboden producten (hardware en software) zijn uitsluitend gericht op ondernemers, evenals deze algemene voorwaarden.

(2) Op alle overeenkomsten tussen openthinclient gmbh, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart (hierna te noemen openthinclient) en de klant, mits de klant een ondernemer is in de zin van § 14 BGB, zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.

De algemene voorwaarden van de klant worden door openthinclient alleen erkend na schriftelijke toestemming daartoe.

2. Contractsluiting

De aanbiedingen van de individuele diensten op de website van openthinclient vormen geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. Overeenkomsten tussen openthinclient en de klant komen uitsluitend tot stand conform de volgende bepalingen:

a) Overeenkomst tot gebruik van de openthinclient-software
gratis gebruik
(1) openthinclient stelt de klant de openthinclient-software („Software“) kosteloos ter beschikking voor maximaal 24 clients. De kosteloze terbeschikkingstelling gebeurt vrijwillig en kan door openthinclient op elk moment met ingang voor de toekomst worden stopgezet of gewijzigd. Een aanspraak van de klant op kosteloos gebruik bestaat niet.

(2) Bij kosteloos gebruik heeft de klant geen recht op ondersteuning, foutcorrectie, updates, upgrades of andere onderhoudsdiensten. openthinclient kan dergelijke diensten vrijwillig verlenen, zonder dat hierdoor een toekomstig wettelijk recht van de klant wordt gevestigd.

(3) De kosteloos verstrekte software wordt door openthinclient aan de klant ter beschikking gesteld „as is“ en „as available“. openthinclient geeft geen garantie dat de software foutloos is, ononderbroken werkt of geschikt is voor bepaalde doeleinden.

De klant draagt het alleenrechtelijke risico voor de installatie, het gebruik en de gebruiksomgeving van de software.

(5) De klant is zelf verantwoordelijk voor de correcte installatie, beveiliging en werking van de software. Hij dient in het bijzonder passende beveiligingsmaatregelen te treffen (bv. gegevensback-ups, toegangsbeveiliging).

(6) openthinclient behoudt zich het recht voor om de levering van de gratis software op elk moment met een redelijke termijn (minimaal 14 dagen) stop te zetten of te vervangen door een betaalde versie. De klant heeft hieruit geen enkel recht.

bb) betaalde gebruiksrecht
(1) Als de klant 25 of meer clients wil gebruiken, is hiervoor de schriftelijke afsluiting van een aparte overeenkomst vereist. Het overeenkomstformulier wordt op verzoek van openthinclient aan de klant toegezonden.

(2) De kosten voor het gebruik van de software vloeien voort uit deze overeenkomst.

(3) De bepalingen in het contractformulier dat afzonderlijk aan de klant is toegezonden, hebben voorrang boven de bepalingen van deze algemene voorwaarden, indien individuele bepalingen met elkaar in tegenspraak zijn.

(4) Indien de klant meerdere locaties heeft waar hij ThinClients gebruikt, dan worden deze bij elkaar opgeteld voor het voornoemde relevante aantal ThinClients.

b) Contractsvorming bij de aankoop van hardware
Een koopovereenkomst voor hardware komt pas tot stand nadat de bestelling van de klant via de website van openthinclient is geplaatst en deze bestelling per e-mail door openthinclient is bevestigd.

3. Levering en verzending

(1) Levering geschiedt alleen zolang de voorraad strekt.

(2) De levertijden zijn te vinden op de respectieve productpagina's.

(3) In geval van wijzigings- of aanvullingswensen van de klant, wordt de levertijd verlengd met de duur van de implementatie van de speciale wensen.

(4) De kosten voor verzending en transportverzekering komen voor rekening van de klant, waarbij de keuze van de verzendroute en de verzendmethode ter vrije beoordeling van openthinclient ligt.

(5) De klant is verplicht de goederen bij aankomst onmiddellijk te onderzoeken en zichtbare of ontdekte transportschade alsmede enige beschadiging van de verpakking onmiddellijk en schriftelijk te melden.

(6) openthinclient is te allen tijde gerechtigd gedeeltelijke leveringen en gedeeltelijke prestaties te verrichten.

4. Betalingsvoorwaarden en prijzen

(1) openthinclient stelt bij de klant facturen op voor de geleverde producten en diensten. Deze zijn onmiddellijk opeisbaar.

(2) Indien de klant in gebreke blijft met betaling, is openthinclient gerechtigd verdere leveringen en diensten achter te houden.

Tenzij anders aangegeven, zijn de opgegeven prijzen netto prijzen, exclusief de geldende BTW.

5. Eigendomsvoorbehoud

(1) De geleverde goederen blijven eigendom van openthinclient totdat alle vorderingen van openthinclient uit de overeenkomst met de klant, zowel de hoofdvordering als de bijkomende vorderingen, volledig zijn voldaan.

(2) De klant zal de onder eigendomsvoorbehoud vallende zaken naar behoren meeverzekeren in zijn gebruikelijke verzekeringsdekking (bijv. bedrijfs- of inventarisverzekering), voor zover dit economisch redelijk is. In geval van schade wordt de verzekeringsclaim van de klant voor onder eigendomsvoorbehoud van openthinclient vallende zaken geacht te zijn overgedragen aan openthinclient.

(3) Bij beslagen of inbeslagnames dient de klant openthinclient onmiddellijk schriftelijk te informeren en dient de klant derden onmiddellijk op geschikte wijze te wijzen op het eigendomsvoorbehoud van openthinclient. In het geval dat de klant de geleverde goederen toch van de hand doet en openthinclient dit zou goedkeuren, draagt de klant bij het aangaan van de overeenkomst reeds alle vorderingen op zijn afnemers over aan openthinclient. De klant is verplicht om openthinclient alle benodigde informatie te verstrekken en de nodige medewerking te verlenen om deze rechten te doen gelden.

Het eigendom van de geleverde goederen gaat pas over op de klant wanneer deze de volledige vorderingen uit de bestaande zakelijke relatie met openthinclient heeft voldaan.

(5) De klant is herroepbaar bevoegd om de voorbehouden zaken in het kader van een ordelijke bedrijfsuitoefening door te verkopen onder eigendomsvoorbehoud, doch niet te verpanden of in eigendom over te dragen tot zekerheid. De klant draagt reeds nu alle vorderingen over die hij uit de doorverkoop tegen derden verkrijgt.

6. Beperking van aansprakelijkheid

De volgende aansprakelijkheidsbeperking is niet van toepassing bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid van de klant of bij aansprakelijkheid volgens de Productaansprakelijkheidswet.

(2) openthinclient is niet aansprakelijk voor de functionaliteit van de lijnen naar servers, bij stroomuitval en bij uitval van servers waarover zij geen controle hebben.

(3) Indien openthinclient opzet of grove nalatigheid wordt verweten, is openthinclient aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen.

(4) Voor zover openthinclient slechts aansprakelijk wordt gesteld voor een nalatige contractbreuk, is openthinclient alleen aansprakelijk bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting, waarop de klant regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichting). De aansprakelijkheid wordt hierbij beperkt tot de hoogte van de voorzienbare, contracttypische schade.

(5) Voor zover hierboven niets anders is bepaald, is de aansprakelijkheid van openthinclient uitgesloten. Met name is openthinclient niet aansprakelijk voor enig verlies van gegevens, ongeacht de aard ervan, indien deze worden gewist door aanvallen van buitenaf (zogenaamde hackersaanvallen), tenzij hierboven anders is bepaald. Evenmin is openthinclient aansprakelijk voor schade die de klant oploopt doordat zijn persoonsgegevens of andere gegevens door derden worden verkregen en misbruikt door zogenaamde hackersaanvallen, tenzij hierboven anders is bepaald.

7. Garantie en waarborg

openthinclient biedt geen garanties in juridische zin, tenzij deze uitdrukkelijk als „garantie“ in tekstvorm worden aangeduid.

(2) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf het moment dat de goederen door de klant zijn ontvangen en/of de software door de klant is geïnstalleerd.

(3) Indien zich binnen de garantieperiode een gebrek voordoet, is de klant verplicht dit onverwijld schriftelijk te melden op de website van openthinclient. In het kader van deze klachtmelding dienen specifieke details over het opgetreden gebrek te worden verstrekt. Handelstransactie-onderzoeks- en klachtplichten blijven onverlet.

(4) Indien de goederen gebrekkig zijn, wordt de wijze van aanvullende prestatie bepaald door openthinclient.

(5) De garantie is niet van toepassing op de correctie van defecten die ontstaan door normale slijtage, normale veroudering, externe invloeden, reparaties en wijzigingen door onbevoegde derden of bedieningsfouten, evenals op niet-reproduceerbare softwarefouten waarvoor openthinclient niet verantwoordelijk is.

(6) De garantie vervalt voor zover de klant de reparaties weigert of zelf wijzigingen aanbrengt of laat aanbrengen door derden aan apparaten, onderdelen of accessoires zonder toestemming van openthinclient, tenzij de klant volledig kan aantonen dat de nog aanwezige gebreken niet (deels) door dergelijke wijzigingen zijn veroorzaakt en dat het verhelpen van de gebreken niet bemoeilijkt wordt door de wijziging.

(7) openthinclient kan in het kader van haar garantieplicht defecte apparaten, elementen, toebehoren of onderdelen repareren of vervangen. Voor zover noodzakelijk voor de vervanging zal de klant programma's en componenten (inclusief zijn applicatieprogramma's, gegevens, datadragers, wijzigingen en aanbouwen) verwijderen.

8. Software

(1) Op overeenkomsten betreffende software zijn de volgende bepalingen van toepassing:

(2) Openthinclient onderneemt aanzienlijke inspanningen door middel van regelmatige kwaliteitsborgingsmaatregelen, ondersteuning en updates om een zo groot mogelijke vrijheid van gebreken in de softwareproducten te bereiken. Het is, zoals algemeen bekend, niettemin vrijwel uitgesloten om volledig foutloze software te ontwikkelen. Een recht op ontbinding of prijsvermindering heeft de klant daarom alleen als een softwarefout voor het gehele contractuele prestatiebeeld als niet slechts onbeduidend en onbelangrijk blijkt.

(3) De installatie en de updates van de software worden door openthinclient op verzoek van de klant uitgevoerd tegen aparte betaling.

9. Verrekening

Een verrekening met de koopprijsvordering is voor de klant alleen mogelijk met erkende of juridisch bindende tegenvorderingen.

10. Overige

Er zijn geen nevenafspraken gemaakt. Aanvullingen op de overeenkomst worden pas van kracht als ze door openthinclient schriftelijk zijn bevestigd.

(2) De plaats van nakoming voor betalingen van de klant, alsmede voor leveringen en diensten van openthinclient, met uitzondering van eventuele ter plaatse bij de klant door openthinclient volgens afspraak te verrichten diensten, is Stuttgart.

(3) Uitsluitende bevoegde rechtbank voor alle geschillen is Stuttgart. Het Duitse recht is van toepassing.