Ogólne warunki handlowe i dostawy
der openthinclient gmbh

1. Zakres stosowania

Wszystkie produkty (sprzęt i oprogramowanie) oferowane przez openthinclient są przeznaczone wyłącznie dla przedsiębiorców, podobnie jak niniejsze Warunki Handlowe.

(2) Wszystkie umowy pomiędzy openthinclient gmbh, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart (zwana dalej „openthinclient”) a klientem, o ile jest on przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 niemieckiego Kodeksu cywilnego (BGB), podlegają wyłącznie niniejszym Ogólnym Warunkom Handlowym.

(3) Ogólne warunki handlowe klienta są akceptowane przez openthinclient wyłącznie za jego zgodą w formie tekstowej.

2. Zawarcie umowy

Oferty poszczególnych usług na stronie internetowej openthinclient nie stanowią wiążącej oferty zawarcia umowy. Umowy między openthinclient a klientem zawierane są wyłącznie zgodnie z poniższymi postanowieniami:

a) Zawarcie umowy o korzystanie z oprogramowania openthinclient
aa) bezpłatne użytkowanie
(1) openthinclient udostępnia klientowi oprogramowanie openthinclient („Oprogramowanie“) dla maksymalnie 24 klientów bezpłatnie. Bezpłatne udostępnienie odbywa się dobrowolnie i może zostać w każdej chwili przerwane lub zmienione przez openthinclient ze skutkiem na przyszłość. Klient nie ma prawa do bezpłatnego użytkowania.

(2) W przypadku użytkowania nieodpłatnego klient nie ma prawa do wsparcia technicznego, usuwania błędów, aktualizacji, ulepszeń ani innych usług serwisowych. openthinclient może świadczyć takie usługi dobrowolnie, bez tworzenia podstawy do przyszłego prawnego roszczenia ze strony klienta.

(3) Oprogramowanie udostępniane bezpłatnie jest przekazywane Klientowi „w stanie“ i „w momencie udostępnienia“. openthinclient nie gwarantuje, że oprogramowanie jest wolne od błędów, działa bez przerwy lub nadaje się do określonych celów.

(4) Klient ponosi wyłączne ryzyko związane z instalacją, obsługą i środowiskiem użytkowania oprogramowania.

(5) Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe zainstalowanie, zabezpieczenie i użytkowanie oprogramowania. W szczególności powinien wdrożyć odpowiednie środki bezpieczeństwa (np. kopie zapasowe danych, ochrona dostępu).

(6) openthinclient zastrzega sobie prawo do zaprzestania udostępniania bezpłatnego oprogramowania w dowolnym momencie z należytym wyprzedzeniem (co najmniej 14 dni) lub do zastąpienia go wersją płatną. Klientowi nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia.

bb) płatne użytkowanie
(1) Jeśli klient zamierza korzystać z 25 lub więcej klientów, wymagane jest pisemne zawarcie odrębnej umowy. Formularz umowy zostanie przesłany klientowi na żądanie openthinclient.

2) Koszty korzystania z oprogramowania wynikają z niniejszej umowy.

(3) Postanowienia zawarte w formularzu umowy przesłanym Klientowi osobno mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego Regulaminu, o ile poszczególne postanowienia są ze sobą sprzeczne.

(4) Jeśli klient posiada wiele lokalizacji, w których wykorzystuje cienkie klienty, wówczas są one sumowane w celu ustalenia wspomnianej liczby cienkich klientów.

b) Zawarcie umowy przy zakupie sprzętu
Umowa sprzedaży sprzętu zostaje zawarta dopiero po złożeniu zamówienia przez klienta za pośrednictwem strony internetowej openthinclient i jej potwierdzeniu e-mailem przez openthinclient.

3. Dostawa i wysyłka

Dostawa realizowana tylko do wyczerpania zapasów.

(2) CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA PODANY JEST NA POSZCZEGÓLNYCH STRONACH PRODUKTÓW.

3. W przypadku życzeń klienta dotyczących zmian lub uzupełnień, termin dostawy przedłuża się o czas realizacji specjalnych życzeń.

(4) Koszty wysyłki i ubezpieczenia transportowego ponosi Klient, przy czym openthinclient ma dowolność w wyborze sposobu i rodzaju wysyłki.

(5) Klient jest zobowiązany do natychmiastowego sprawdzenia towaru po jego otrzymaniu i niezwłocznego zgłoszenia w formie pisemnej wszelkich widocznych lub wykrytych uszkodzeń transportowych oraz wszelkich uszkodzeń opakowania.

open-thi client ma prawo do dokonywania częściowych dostaw i świadczenia częściowych usług w każdym czasie.

4. Warunki Płatności i Ceny

(1) openthinclient wystawia klientowi faktury za każde wykonane dostawy i świadczenia. Są one płatne natychmiast.

(2) Jeżeli klient popadnie w zwłokę z płatnością, openthinclient jest uprawniony do wstrzymania dalszych dostaw i usług.

Chyba że zaznaczono inaczej, podane ceny są cenami netto, do których należy doliczyć obowiązujący podatek VAT.

5. Zastrzeżenie prawa własności

(1) Dostarczony towar pozostaje własnością openthinclient do czasu całkowitego uregulowania przez klienta wszystkich należności wynikających z umowy z openthinclient, zarówno głównych, jak i pobocznych.

(2) Kupujący ubezpieczy sprzedawane rzeczy, objęte zastrzeżeniem własności, w ramach swojej standardowej polisy ubezpieczeniowej (np. ubezpieczenia firmy lub majątku) w odpowiednim zakresie, o ile jest to ekonomicznie uzasadnione. W przypadku szkody roszczenie ubezpieczeniowe kupującego dotyczące rzeczy objętych zastrzeżeniem własności należącej do openthinclient, uważa się za cesję na rzecz openthinclient.

(3) W przypadku zajęć lub konfiskat klient ma obowiązek niezwłocznie poinformować firmę openthinclient na piśmie, a osoby trzecie należycie poinformować o zastrzeżeniu własności firmy openthinclient. W przypadku, gdy klient mimo to sprzeda dostarczone przedmioty, a firma openthinclient miałaby to zatwierdzić, klient już z chwilą zawarcia umowy przenosi na firmę openthinclient wszelkie roszczenia wobec swoich odbiorców. Klient zobowiązany jest do udostępnienia firmie openthinclient wszelkich informacji niezbędnych do dochodzenia tych praw oraz do wykonania niezbędnych działań.

(4) Własność dostarczonego towaru przechodzi na klienta dopiero z chwilą uregulowania przez niego wszystkich należności z istniejącej relacji biznesowej z openthinclient.

(5) Klient ma prawo, które może być w każdej chwili odwołane, do dalszej odsprzedaży towaru objętego zastrzeżeniem prawa własności w ramach normalnej działalności gospodarczej, jednakże nie do jego zastawienia ani przeniesienia w celu zabezpieczenia. Klient już teraz przenosi wszelkie roszczenia, które przysługują mu z tytułu odsprzedaży wobec osób trzecich.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

(1) Poniższe ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu klienta ani w przypadku odpowiedzialności wynikającej z ustawy o odpowiedzialności za produkt.

(2) openthinclient nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonalność połączeń z serwerami, za przerwy w dostawie prądu oraz za awarie serwerów, które nie znajdują się w jego zasięgu.

(3) Jeżeli openthinclient zostanie obciążony winą umyślną lub rażącym niedbalstwem, openthinclient ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa.

(4) W zakresie, w jakim openthinclient jest obciążony jedynie zaniedbaniem w naruszeniu umowy, openthinclient ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku naruszenia istotnego obowiązku umownego, którego przestrzegania klient może regularnie oczekiwać (tzw. obowiązek kardynalny). Odpowiedzialność jest tu ograniczona co do wysokości do przewidywalnej szkody, jaka typowo występuje w ramach umowy.

(5) O ile powyższe nie stanowi inaczej, odpowiedzialność openthinclient jest wyłączona. W szczególności openthinclient nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wszelkiego rodzaju, jeżeli zostaną one usunięte w wyniku ataków zewnętrznych (tzw. ataków hakerskich), o ile powyższe postanowienia nie stanowią inaczej. Podobnie openthinclient nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez klienta w wyniku uzyskania i niewłaściwego wykorzystania jego danych osobowych lub innych danych w wyniku tzw. ataków hakerskich osób trzecich, o ile postanowienia powyższe nie stanowią inaczej.

7. Gwarancja i rękojmia

(1) openthinclient nie udziela gwarancji w rozumieniu prawnym, chyba że wyraźnie określono je w formie pisemnej jako „gwarancja“.

Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty odbioru towaru i/lub instalacji oprogramowania przez klienta.

(3) W przypadku wystąpienia wady w okresie gwarancyjnym, klient jest zobowiązany do natychmiastowego zgłoszenia jej w formie pisemnej. W ramach tego zgłoszenia wady należy podać konkretne informacje dotyczące zaistniałej wady. Obowiązki handlowe dotyczące badania i zgłaszania wad pozostają bez zmian.

(4) Jeśli towar jest wadliwy, rodzaj świadczenia uzupełniającego następuje zgodnie z openthinclient.

(5) Gwarancja nie obejmuje usuwania błędów spowodowanych normalnym zużyciem, wpływami zewnętrznymi, naprawami i modyfikacjami dokonanymi przez nieautoryzowane osoby trzecie lub błędami obsługi, a także powtarzalnych błędów oprogramowania, za które openthinclient nie ponosi odpowiedzialności.

(6) Gwarancja traci ważność, jeżeli klient odmówi naprawy lub samowolnie dokona zmian w urządzeniach, elementach lub akcesoriach albo zleci ich dokonanie osobom trzecim bez zgody openthinclient, chyba że klient w pełni udowodni, że występujące wady nie zostały spowodowane w całości ani w części przez takie zmiany i że usunięcie wad nie zostało utrudnione przez te zmiany.

(7) openthinclient może w ramach swoich zobowiązań gwarancyjnych naprawić lub wymienić wadliwe urządzenia, elementy, akcesoria lub części. W zakresie wymaganym do tego celu, klient usunie programy i komponenty (w tym programy użytkowe, dane, nośniki danych, modyfikacje i modyfikacje) przed wymianą.

8. Oprogramowanie

(1) Do umów dotyczących oprogramowania mają zastosowanie ponadto następujące przepisy:

(2) openthinclient dokłada wszelkich starań poprzez regularne działania kontroli jakości, wsparcie i aktualizacje, aby osiągnąć jak największą wolność oprogramowania od wad. Jak powszechnie wiadomo, opracowanie absolutnie wolnego od błędów oprogramowania jest jednak praktycznie niemożliwe. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny tylko wtedy, gdy błąd programu okaże się nie tylko nieistotny i nieistotny dla całokształtu świadczenia umownego.

(3) Instalacja i aktualizacje oprogramowania będą realizowane przez openthinclient na życzenie klienta za dodatkową opłatą.

9. Kompensata

Potrącenie wierzytelności z ceny zakupu jest możliwe w stosunku do klienta tylko z uznanymi lub prawomocnie stwierdzonymi wierzytelnościami wzajemnymi.

10. Inne

(1) Nie zawarto dodatkowych umów. Zmiany w umowie są skuteczne tylko wtedy, gdy zostaną potwierdzone przez openthinclient w formie pisemnej.

(2) Miejscem spełnienia świadczenia w zakresie płatności ze strony klienta oraz dostaw i usług openthinclient, z wyjątkiem ewentualnych usług świadczonych przez openthinclient na miejscu u klienta zgodnie z umową, jest Stuttgart.

(3) Wyłączną jurysdykcją dla wszystkich sporów jest Stuttgart. Obowiązuje prawo niemieckie.