Van probleem naar oplossing:
ThinClient-migratie in het Fichtelgebirge ziekenhuis

🚧 Uitgangssituatie en uitdagingen

In het Klinikum Fichtelgebirge deden zich herhaaldelijk problemen voor met het gebruik van Philips dicteerapparaten in combinatie met het besturingssysteem Igel OS12 en externe bureaubladverbindingen (RDP). Deze beperkingen belemmerden de soepele workflow, met name in de medische praktijk, en leidden ertoe dat de IT-afdeling op zoek ging naar alternatieven.

Uitdagingen in vogelvlucht:
• Compatibiliteitsproblemen met randapparatuur (digitale dictafoons).
Beperkte flexibiliteit

Thin Client in het ziekenhuis
Thin Client op de werkplek

⚙ Implementatie met openthinclient 

Het ziekenhuis ontdekte openthinclient via een Google-zoekopdracht. Registratie, download en eerste tests verliepen vlekkeloos. Systeembeheerder Lukas Peuckert prees de goede documentatie en kon de oplossing grotendeels zelfstandig instellen. Na positieve feedback uit de testfase werd de uitrol gepland.

Een verschil met de vorige oplossing was het opstartgedrag:
openthinclient maakt gebruik van PXE, terwijl Igel lokale opstartmedia gebruikt. Voor werkplekken met behoefte aan zelfstandig opstarten is in overleg met de support de app „Localboot“ ingesteld.

Implementatiestappen:
• Testfase met directe positieve gebruikerservaring
• Snelle, zelfstandige ingebruikname
• Technische aanpassing van het opstartgedrag met behulp van „Localboot“
- Ondersteuning van de uitrol door de ondersteuning van openthinclient

Dunne client aan een werkstation

💡 Technische vereisten

De openthinclient-oplossing is succesvol geïntegreerd in de bestaande infrastructuur die gebaseerd is op Windows RDS. De implementatie vindt momenteel plaats in zowel het hoofdziekenhuis als in twee medische dienstverleningscentra (MVZ's).
Die ThinClients zijn in verschillende sectoren in productieve inzet en worden continu uitgebreid.

Huidige standplaatsen:
Patiëntenopname
Spoedeisende hulp
Artsenkamer
• Ontvangst- en portiersruimte

Toekomstige uitbreidingen:
• Introductie van QR-code streepjescodelezers
• Gebruik van Thin Clients in OK-gebieden

🎯 Conclusie en feedback

De overstap naar openthinclient brengt het Fichtelgebirge Kliniek talrijke voordelen in het dagelijkse IT-beheer. De centrale aansturing van de clients en de snelle installatie van nieuwe apparaten vergemakkelijken de operatie en besparen kostbare tijd in het dagelijkse IT-werk. Updates worden centraal uitgerold en zijn direct na een herstart op alle apparaten beschikbaar. Ook bij storingen is het vervangingsproces sterk vereenvoudigd.

Voordelen op een rij:
• Ondersteuning voor digitale dicteerapparaten van Philips
• Eenvoudig beheer via een grafische interface
Snelle installatie en configuratie van nieuwe clients
• Tijdbesparing bij updates en onderhoud
• Stabiele werking in medisch gevoelige gebieden

„Het wordt allemaal centraal beheerd, super simpel. Ik voer één update uit en uiterlijk de volgende ochtend is deze op alle clients verspreid. Zelfs bij uitval van een client is de inspanning minimaal:
defekte client loskoppelen, nieuwe koppelen, 2 klikken in de openthinclient-manager, opslaan, klaar – nieuwe client inschakelen en dat was het.‘

(Lukas Peuckert, systeembeheerder en verantwoordelijk voor de client-
Infrastructuur bij het Klinikum Fichtelgebirge)

Thin client in de gezondheidszorg

KLINIKUM FICHTELGEBIRGE – DICHTER BIJ DE PATIËNT

Het Klinikum Fichtelgebirge is een gerenommeerde gezondheidsinstelling in de regio en biedt hoogwaardige medische zorg op het modernste niveau. Met zijn twee locaties, Marktredwitz en Selb, garandeert het ziekenhuis een brede dekking voor de bevolking in de regio.

Klinikum Fichtelgebirge Thin Client