- +49 711 1378636-0
- info@openthinclient.com
- Pon - Pt: 9:00 - 18:00
Setki klientów. Działanie 24/7. IT, która wytrzymuje: openthinclient w warunkach klinicznych
🚧 Punkt wyjścia i wyzwania
Ze względu na stale rosnącą liczbę pacjentów oraz wysokie wymagania dotyczące dostępności, ochrony danych i efektywności, Uniwersyteckie Centrum Medyczne w Essen stanęło przed kilkoma wyzwaniami w obszarze infrastruktury IT. Szczególnie zarządzanie i konserwacja cienkich klientów, jak również integracja nowych komponentów oprogramowania, wymagały elastycznych, przyszłościowych rozwiązań.
• „Przestarzałe“ cienkie klienty IGEL, których nie można już było aktualizować
• Wysokie wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych, dostępności i stabilności systemu
• Złożona infrastruktura sieciowa z wieloma budynkami
• Potrzeba jednolitego, scentralizowanego zarządzania i możliwości szybkiej wymiany w przypadku awarii sprzętu
• Konieczność integracji metod uwierzytelniania, takich jak logowanie za pomocą karty inteligentnej i uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Wdrożenie z openthinclient
Pierwszy kontakt między Uniwersyteckim Centrum Medycznym w Essen a firmą openthinclient nawiązano w 2010 roku na targach CEBIT. Przedstawiciele obu stron rozpoczęli wówczas rozmowę – między innymi na temat wyzwań związanych z istniejącymi systemami ThinClient, których nie można było już aktualizować do nowych wersji oprogramowania. Właściwa decyzja o wyborze openthinclient zapadła krótko potem – w ramach pomyślnego testu z istniejącym sprzętem IGEL. Od tego czasu openthinclient jest konsekwentnie wdrażany i rozwijany jako centralna platforma do obsługi ThinClient w UK Essen.
Sposób rozwiązania i kroki implementacji:
• Ukierunkowany test z istniejącymi klientami IGEL
• Skuteczne wykorzystanie obecnego klienta Citrix ICA
• Pozyskiwanie nowego sprzętu openthinclient
z zintegrowaną kartą sieciową światłowodową (FTTD – Fibre to the Desk)
• Integracja rozwiązania Single Sign-On (Evidian)
• Praca produkcyjna w środowisku czasu rzeczywistego (24/7),
m.in. na oddziałach, w rejestracji pacjentów i w laboratoriach
Wymagania techniczne
Infrastruktura IT UK Essen wymaga rozwiązania, które
stabilny, bezpieczny i łatwy w administracji. openthinclient spełnia
te wymagania poprzez centralne zarządzanie, rozruch sieciowy
przez PXE i niezależną od sprzętu architekturę systemu.
Nowe urządzenia powinny być szybko wykorzystywane do celów produkcyjnych
bez konieczności ręcznej konfiguracji na miejscu.
• Przyłącza światłowodowe (LWL) do stanowiska pracy
dla połączeń bezpotencjałowych, odpornych na zakłócenia
• PXE-Boot, nie jest wymagana lokalna instalacja oprogramowania.
Oznacza to, że w przypadku kradzieży sprzętu żadna
Dane pacjenta opuściłyby dom
• Logowanie kartą inteligentną SSO
• Citrix, KIS-System Medico (CompuGroup Medical)
• SHA, CATO, RIS, PACS, Oprogramowanie dla pracowników, Intranet, Microsoft Office, SAP
• Możliwość szybkiej wymiany wadliwych urządzeń bez ponownego
Instalacja lub konfiguracja
Wnioski i opinie
openthinclient jest stałym elementem infrastruktury IT od 2010 roku
Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Essen – stabilne, bezpieczne i niewymagające konserwacji. Rozwiązanie sprawdziło się szczególnie w obszarach całodobowych, takich jak oddziały, sterylizatornia lub dział przyjęć pacjentów.
Duża zaleta: Po stronie klientów nic nie jest instalowane.
Zakłócenia lub awarie? Prawie żadne.
„Większość cienkich klientów pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W przypadku awarii urządzenia, odpowiedzialny pracownik serwisu pobiera z magazynu nowe urządzenie, podłącza kable do monitora, klawiatury, myszy, sieci, a następnie wprowadza adres MAC nowego cienkiego klienta w menedżerze openthinclient i w DHCP. Po uruchomieniu urządzenia, pracownik na oddziale może włożyć kartę inteligentną do czytnika jak dotychczas i tym samym kontynuować pracę w ciągu kilku minut.“
„openthinclient okazał się niezwykle niezawodnym rozwiązaniem w UK Essen na przestrzeni lat. Podczas całego okresu użytkowania praktycznie nie wystąpiły żadne zakłócenia ani awarie, które wpłynęłyby na funkcjonowanie szpitala. Tak ma pozostać również w przyszłości…“
(Alexandra Emmerich, Technika Systemów EDV)
Uniwersytecki Szpital Kliniczny od 1963 roku
Dzisiejszy Szpital Uniwersytecki rozpoczął swoją działalność w 1909 roku jako „Städtische Krankenanstalt“ (Miejski Szpital) z czterema klinikami. Od tego czasu UK Essen stale się powiększał, rozwijał, a w 1963 roku uzyskał status uniwersytecki. Jako szpital zapewniający opiekę na najwyższym poziomie, UK Essen jest obecnie największym zlokalizowanym w jednym miejscu szpitalem uniwersyteckim Zagłębia Ruhry, a tym samym „Szpitalem Metropolii Ruhry“. Dysponując 1300 łóżkami i ponad 8000 pracowników, UK Essen leczy rocznie około 55 000 pacjentów stacjonarnych i około 300 000 ambulatoryjnych. Dzięki wielu ultranowoczesnym klinik i innym budynkom, Szpital Uniwersytecki jest małym miastem w mieście.
