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100 Clientes, 0 Stress – Como TRAUSSNIG Spedition GmbH reduziu quase a zero o esforço administrativo
🚧 Situação inicial e desafios
„É dispendioso em termos de trabalho administrativo gerir os nossos Thin Clients Fujitsu com diferentes versões do eLux“, recorda Horst Steinkellner, diretor de TI da TRAUSSNIG Spedition GmbH.
O departamento de TI enfrentou uma grande variedade de desafios:
- Diferentes versões de software sem estrutura central
- Elevado esforço na recuperação de Thin Clients defeituosos
- Pequena equipa de TI sem recursos para instalações dispendiosas, Configurações e atualizações teve
Implementação com openthinclient
Decidiu-se descarregar o openthinclient e testá-lo virtualmente primeiro.
As primeiras experiências foram consistentemente positivas:
A instalação foi rápida e fácil.
• Obstáculos menores, como a pré-definição do NumLock
durante o arranque, puderam ser resolvidos sem complicações. A maioria dos Fujitsu Futros existentes pôde continuar a ser utilizada. Apenas equipamentos muito antigos foram substituídos por hardware recondicionado de um revendedor local.
Requisitos técnicos
Os ThinClients iniciam automaticamente uma sessão RDP para o servidor terminal.
Na maioria das secretarias são utilizados dois monitores – ocasionalmente três ou quatro.
Os aparelhos em si estão montados de forma invisível nas partes traseiras dos monitores através de um suporte VESA – a estética também deve estar correta.
A configuração é complementada por terminais empilhadores baseados em Android.
bem como telemóveis Zebra.
Conclusão e feedback
Uma vez instalado e configurado – funciona sem problemas. Sem necessidade de atenção constante, sem processos complicados – exatamente como a equipa precisava. No total, cerca de 100 ThinClients são operados em quatro localizações.
Horst Steinkellner vai direto ao ponto:
„Queríamos zero esforço administrativo – e com o openthinclient estamos muito próximos disso.“
TRAUSSNIG Spedition GmbH
A TRAUSSNIG Spedition GmbH é uma empresa familiar de transportes e logística com mais de 60 anos de experiência. A empresa oferece soluções personalizadas para as mais diversas necessidades de transporte – especialmente em áreas sensíveis como logística farmacêutica, de temperatura controlada e de mercadorias perigosas. Com instalações modernas na Áustria, Hungria, Croácia e Eslovénia, bem como uma forte rede de parceiros, a TRAUSSNIG garante o tratamento fiável, seguro e sustentável de todos os processos logísticos. Os clientes beneficiam assim de elevada flexibilidade, conhecimentos tecnológicos e acompanhamento pessoal.
