1. ambito di applicazione

Tutti i prodotti offerti da openthinclient (hardware e software) sono rivolti esclusivamente agli imprenditori.

Per tutti i contratti tra openthinclient gmbh, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart (nel prosieguo solo openthinclient) e il cliente, qualora quest'ultimo sia un imprenditore ai sensi del § 14 BGB, si applicano esclusivamente le presenti condizioni generali di contratto.

Le condizioni generali del cliente sono riconosciute da openthinclient solo previo consenso scritto.

2. conclusione del contratto

Le offerte delle singole prestazioni sul sito web di openthinclient non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto. I contratti tra openthinclient e il cliente si concludono solo secondo le disposizioni seguenti:

a) Conclusione del contratto per l'utilizzo del software openthinclient

Un contratto a pagamento per il cliente tra openthinclient e il cliente viene concluso solo a partire dall'utilizzo di più di 49 client da parte del cliente e solo dopo la firma bilaterale (cliente e openthinclient) del modulo contrattuale trasmesso separatamente al cliente da openthinclient. Le disposizioni contenute nel modulo contrattuale trasmesso separatamente al cliente hanno la precedenza sulle disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualora singole disposizioni dovessero essere in contraddizione. Se il cliente dispone di più sedi in cui utilizza ThinClient, questi vengono conteggiati complessivamente per il numero sopra menzionato di ThinClient.

b) Stipula del contratto per l'acquisto dell'hardware

Un contratto di acquisto di hardware si perfeziona solo quando il cliente, dopo aver completato il suo ordine tramite il sito web openthinclient
ha confermato il suo ordine via E-Mail.

3. consegna e spedizione

La consegna avviene solo fino ad esaurimento scorte. I tempi di consegna sono consultabili sulle rispettive pagine prodotto. In caso di richieste di modifica o integrazione da parte del cliente, i tempi di consegna si prolungheranno della durata di attuazione delle richieste speciali. I costi di spedizione e assicurazione sul trasporto sono a carico del cliente, mentre la scelta del mezzo e del tipo di spedizione spetta a openthinclient. Il cliente è tenuto a esaminare immediatamente la merce al suo arrivo e a segnalare tempestivamente per iscritto a openthinclient eventuali danni di trasporto riconoscibili o scoperti, nonché qualsiasi danno all'imballaggio. openthinclient ha il diritto in qualsiasi momento di effettuare consegne parziali e prestazioni parziali.

4 Condizioni di pagamento e prezzi

openthinclient emette fatture al cliente per le consegne e i servizi resi. Queste sono immediatamente esigibili. Se il cliente è in ritardo nei pagamenti, openthinclient è autorizzata a trattenere ulteriori consegne e servizi. Se non diversamente indicato, i prezzi indicati sono prezzi netti, ai quali si aggiunge l'IVA applicabile.

5. riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà di openthinclient fino al completo pagamento di tutti i crediti di openthinclient derivanti dal contratto con il cliente, sia principali che accessori.

Il cliente è obbligato a assicurare adeguatamente la merce soggetta a riserva di proprietà di openthinclient (ovvero assicurazione contro furto, incendio, acqua e piccola corrente) e a fornire a openthinclient una prova di tale assicurazione su richiesta. In caso di sinistro, il diritto del cliente all'indennizzo assicurativo per la merce soggetta a riserva di proprietà di openthinclient si considera ceduto a openthinclient.

In caso di pignoramenti o sequestri, il cliente è tenuto a informare immediatamente per iscritto openthinclient e ad avvisare immediatamente terzi, in forma appropriata, della riserva di proprietà di openthinclient. Nel caso in cui il cliente vendesse comunque gli oggetti consegnati e openthinclient dovesse approvarlo, il cliente cede fin dalla conclusione del contratto a openthinclient tutti i diritti nei confronti dei propri acquirenti. Il cliente è obbligato a fornire a openthinclient tutte le informazioni necessarie per far valere tali diritti e a compiere le azioni di cooperazione necessarie.

La proprietà della merce consegnata passa al cliente solo dopo che questi ha saldato tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale esistente con openthinclient. Il cliente è revocabilemente autorizzato a rivendere a sua volta la merce in riserva nell'ambito della normale attività commerciale con riserva di proprietà, ma non a pignorarala o a trasferirne la proprietà a titolo di garanzia. Il cliente cede fin d'ora tutti i crediti che gli derivano dalla rivendita nei confronti di terzi.

6. limitazione di responsabilità

La presente limitazione di responsabilità non si applica in caso di lesioni a persone, danni fisici o problemi di salute del cliente o in caso di responsabilità ai sensi del Product Liability Act.

openthinclient non è responsabile per il funzionamento dei servizi in caso di interruzioni di corrente e di guasti dei server che non rientrano nella sua sfera di influenza.

Se a openthinclient viene imputato dolo o colpa grave, openthinclient risponde secondo le disposizioni di legge.

Per quanto si imputi a openthinclient solo una negligente violazione del contratto, openthinclient risponde solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale, sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento (obbligo cardinale). La responsabilità è qui limitata in termini di importo al danno prevedibile tipicamente derivante dal contratto.

Salvo quanto diversamente stabilito nel presente accordo, la responsabilità di openthinclient è esclusa. In particolare, openthinclient non è responsabile per la perdita di dati di alcun tipo se questi vengono cancellati a seguito di attacchi esterni (i cosiddetti attacchi hacker), salvo quanto diversamente stabilito nel presente accordo. Allo stesso modo, openthinclient non è responsabile per i danni subiti dal cliente a causa dell'accesso e dell'uso improprio dei suoi dati personali o di altri dati da parte di terzi a seguito di attacchi hacker, salvo quanto diversamente stabilito nel presente accordo.

7 Garanzia

Il cliente di openthinclient non riceve garanzie in senso giuridico, a meno che non sia stato concordato per iscritto.

Il periodo di garanzia è di un anno dalla ricezione della merce da parte del cliente.

Se un difetto si verifica entro il periodo di garanzia, il cliente è obbligato a segnalarlo immediatamente per iscritto a openthinclient. Devono essere fornite informazioni specifiche sul difetto verificatosi nell'ambito della notifica scritta del difetto. Gli obblighi commerciali di ispezione e reclamo rimangono inalterati.

Se la merce è difettosa, il tipo di adempimento successivo avverrà secondo le disposizioni di openthinclient.

La garanzia non copre la rimozione di difetti causati da normale usura, deterioramento, influenze esterne, riparazioni e modifiche da parte di terzi non autorizzati o errori di utilizzo, nonché errori software non riproducibili per i quali openthinclient non è responsabile.

La garanzia decade nella misura in cui il cliente rifiuta le riparazioni o modifica egli stesso o fa modificare da terzi, senza il consenso di openthinclient, apparecchiature, elementi o dispositivi supplementari, a meno che il cliente non fornisca la prova completa che i difetti in questione non sono stati causati, né in tutto né in parte, da tali modifiche e che la rimozione dei difetti non è resa più difficile dalla modifica.

openthinclient può riparare o sostituire dispositivi, elementi, accessori o parti difettosi nell'ambito dei propri obblighi di garanzia. Nella misura richiesta per tale scopo, il cliente rimuoverà programmi e componenti (inclusi i suoi programmi applicativi, dati, supporti dati, modifiche e aggiunte) prima della sostituzione.

8. software

Per i contratti relativi a software, si applicano le seguenti disposizioni aggiuntive:

openthinclient si impegna notevolmente attraverso regolari misure di controllo qualità, supporto e aggiornamenti per garantire la massima assenza di difetti nei propri prodotti software. Come è noto, è tuttavia quasi impossibile sviluppare software completamente privo di errori. Il cliente ha pertanto diritto di recesso o riduzione del prezzo solo qualora un difetto del programma dovesse rivelarsi non trascurabile e non secondario per l'intera prestazione contrattuale.

L'installazione e gli aggiornamenti del software verranno eseguiti su richiesta del cliente, a fronte di un corrispettivo aggiuntivo da parte di openthinclient.

9. compensazione

Il cliente può compensare la richiesta di prezzo d'acquisto solo con contropretese riconosciute o legalmente stabilite.

10. altro

Non sono stati presi accordi accessori. Le integrazioni al contratto hanno efficacia solo se confermate per iscritto da openthinclient.

Il luogo di adempimento per i pagamenti del cliente, nonché per le consegne e le prestazioni di openthinclient, con l'eccezione di eventuali prestazioni che openthinclient deve fornire in loco presso il cliente secondo accordi, è Stoccarda.

La giurisdizione esclusiva per tutte le controversie è Stoccarda. Si applica il diritto tedesco.