1) Champ d'application

Tous les produits proposés par openthinclient (matériel comme logiciel) s'adressent exclusivement aux entrepreneurs.

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent exclusivement à tous les contrats conclus entre openthinclient gmbh, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart (ci-après dénommé openthinclient) et le client, dans la mesure où celui-ci est un entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB).

Les conditions générales de vente du client ne sont reconnues par openthinclient que si elles ont été acceptées par écrit.

2. conclusion du contrat

Les offres des différentes prestations sur le site Internet d'openthinclient ne constituent pas une offre ferme pour la conclusion d'un contrat. Les contrats entre openthinclient et le client ne sont conclus que conformément aux dispositions suivantes :

a) Conclusion du contrat relatif à l'utilisation du logiciel openthinclient

Un contrat payant pour le client entre openthinclient et le client n'est conclu qu'à partir de l'utilisation de plus de 49 clients par le client et seulement après la signature par les deux parties (client et openthinclient) du formulaire de contrat transmis séparément au client par openthinclient. Les dispositions du formulaire de contrat transmis séparément au client prévalent sur les dispositions des présentes CGV, dans la mesure où certaines dispositions seraient contradictoires. Si le client dispose de plusieurs sites sur lesquels il utilise des ThinClients, ceux-ci comptent ensemble pour le nombre déterminant de ThinClients mentionné ci-dessus.

b) conclusion du contrat lors de l'achat de matériel informatique

Un contrat de vente de matériel informatique n'est conclu que lorsque le client, après avoir passé sa commande sur le site Internet d'openthinclient
confirme sa commande par e-mail.

3. livraison et expédition

La livraison s'effectue dans la limite des stocks disponibles. Les délais de livraison sont indiqués sur les pages des produits concernés. En cas de demandes de modifications ou de compléments de la part du client, le délai de livraison est prolongé de la durée de mise en œuvre des demandes spéciales. Les frais d'expédition et d'assurance transport sont à la charge du client, le choix de la voie et du mode d'expédition étant laissé à la libre appréciation d'openthinclient. Le client est tenu d'examiner la marchandise dès son arrivée et de signaler immédiatement par écrit à openthinclient les dommages de transport identifiables ou découverts ainsi que toute détérioration de l'emballage. openthinclient est en droit de procéder à tout moment à des livraisons et prestations partielles.

4. conditions de paiement et prix

openthinclient établit des factures au client pour les livraisons et prestations effectuées. Ces factures sont payables immédiatement. Si le client est en retard de paiement, openthinclient est en droit de retenir d'autres livraisons et prestations. Sauf indication contraire, les prix indiqués sont des prix nets, auxquels s'ajoute la TVA en vigueur.

5. réserve de propriété

La marchandise livrée reste la propriété de openthinclient jusqu'au paiement intégral de toutes les créances de openthinclient résultant du contrat avec le client, qu'il s'agisse de créances principales ou secondaires.

Le client est tenu d'assurer correctement les objets sous réserve de propriété de openthinclient (c'est-à-dire assurance contre le vol, l'incendie, les dégâts des eaux et les courants faibles) et de fournir à openthinclient, sur demande, la preuve d'une telle assurance. En cas de sinistre, le droit à l'assurance du client pour les biens soumis à la réserve de propriété d'openthinclient est considéré comme cédé à openthinclient.

En cas de saisie ou de confiscation, le client est tenu d'informer immédiatement openthinclient par écrit et d'informer sans délai les tiers de la réserve de propriété de openthinclient sous une forme appropriée. Dans le cas où le client vendrait néanmoins les objets livrés et que openthinclient devait l'autoriser, le client cède à openthinclient, dès la conclusion du contrat, tous les droits à l'encontre de ses acheteurs. Le client est tenu de fournir à openthinclient toutes les informations nécessaires à l'exercice de ces droits et d'accomplir les actes de coopération requis.

La propriété de la marchandise livrée n'est transférée au client qu'à partir du moment où celui-ci a réglé l'ensemble des créances résultant de la relation commerciale existante avec openthinclient. Le client est autorisé de manière révocable à revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre de ses activités commerciales régulières, mais pas à la mettre en gage ou à la céder à titre de garantie. Le client cède d'ores et déjà toutes les créances qu'il détient à l'encontre de tiers du fait de la revente.

6. limitation de responsabilité

La limitation de responsabilité ci-dessous ne s'applique pas en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé du client ou en cas de responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

openthinclient n'est pas responsable du bon fonctionnement des prestations vers le serveur, en cas de panne de courant ou de défaillance de serveurs sur lesquels elle n'a aucune influence.

Dans la mesure où une faute intentionnelle ou une négligence grave est imputée à openthinclient, openthinclient est responsable conformément aux dispositions légales.

Dans la mesure où openthinclient n'est responsable que d'une violation du contrat par négligence, openthinclient n'est responsable qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle, au respect de laquelle le client peut régulièrement se fier (obligation cardinale). La responsabilité est ici limitée au montant des dommages prévisibles et typiques du contrat.

Sauf disposition contraire ci-dessus, la responsabilité d'openthinclient est exclue. En particulier, openthinclient n'est pas responsable de la perte de données, quelle qu'en soit la nature, si celles-ci sont effacées par des attaques extérieures (appelées attaques de pirates), dans la mesure où rien d'autre n'est prévu dans ce qui précède. De même, openthinclient n'est pas responsable des dommages subis par le client du fait de l'obtention et de l'utilisation abusive de ses données personnelles ou autres par des tiers à la suite d'attaques de pirates informatiques, sauf disposition contraire ci-dessus.

7. garantie et garantie légale

Le client n'obtient pas de garanties au sens juridique du terme de la part d'openthinclient, sauf si cela a été convenu par écrit.

Le délai de garantie est d'un an à compter de la réception de la marchandise par le client.

Si un défaut survient pendant la période de garantie, le client est tenu de le signaler immédiatement par écrit à openthinclient. Dans le cadre de la réclamation écrite, des indications concrètes concernant le défaut apparu doivent être fournies. Les obligations d'examen et de réclamation commerciales restent inchangées.

Si la marchandise est défectueuse, le type d'exécution ultérieure est déterminé par openthinclient.

La garantie ne couvre pas l'élimination des défauts résultant de l'usure normale, de l'abrasion, d'influences extérieures, de réparations et de modifications effectuées par des tiers non autorisés ou d'erreurs d'utilisation, ni les défauts logiciels non reproductibles dont openthinclient n'est pas responsable.

La garantie n'est pas applicable dans la mesure où le client refuse les réparations ou modifie lui-même ou fait modifier par des tiers des appareils, des éléments ou des dispositifs supplémentaires sans l'accord d'openthinclient, à moins que le client n'apporte la preuve complète que les défauts encore en question n'ont été causés ni en totalité ni en partie par de telles modifications et que l'élimination des défauts n'est pas rendue plus difficile par la modification.

openthinclient peut, dans le cadre de son obligation de garantie, réparer ou remplacer des appareils, éléments, dispositifs supplémentaires ou pièces défectueux. Dans la mesure nécessaire à cet effet, le client supprimera les programmes et composants (y compris ses programmes d'application, données, supports de données, modifications et ajouts) avant le remplacement.

8. logiciel

Les dispositions suivantes s'appliquent en complément aux contrats portant sur des logiciels :

openthinclient déploie des efforts considérables par le biais de mesures régulières d'assurance qualité, de support et de mises à jour, afin d'obtenir des produits logiciels exempts de défauts. Comme chacun le sait, il est toutefois pratiquement impossible de développer un logiciel totalement exempt de défauts. C'est pourquoi le client n'a le droit de résilier le contrat ou de demander une réduction du prix que si une erreur de programme s'avère être non seulement insignifiante mais aussi négligeable pour l'ensemble des prestations contractuelles.

L'installation et les mises à jour du logiciel sont prises en charge par openthinclient sur demande du client et contre facturation séparée.

9. compensation

Une compensation par rapport à la créance du prix d'achat n'est possible pour le client qu'avec des contre-créances reconnues ou constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée.

10. autres

Aucune convention annexe n'est conclue. Les avenants au contrat ne sont valables que s'ils sont confirmés par écrit par openthinclient.

Le lieu d'exécution pour les paiements du client ainsi que pour les livraisons et les prestations d'openthinclient, à l'exception d'éventuelles prestations à fournir sur place par openthinclient chez le client conformément à ce qui a été convenu, est Stuttgart.

Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges est Stuttgart. Le droit allemand est applicable.