All-​in-One ThinClient – PANEL.MINI.12

Garantie

Hardwaregarantie
ThinClients haben aufgrund der Tatsache, dass sie keine Lüfter oder bewegliche Teile besitzen, in der Regel eine lange Lebensdauer. Wenn aber doch einmal ein ThinClient seinen Dienst verweigert, wird Ihr Gerät innerhalb des Garantiezeitraums repariert oder kostenlos ersetzt.

Ablauf RMA (Warenrücksendung)
Für eine RMA-Meldung verwenden Sie bitte unser Ticketsystem.
Nach dem Anlegen eines neuen Vorgangs wird geprüft, ob sich der ThinClient noch innerhalb des Hardwaregarantiezeitraums befindet.
Sie erhalten dann einen Warenrücksendeschein, den Sie bitte für die weitere Zuordnung der Rücklieferung beilegen.
Folgen Sie bitte dieser Beschreibung.

Garantiebedingungen
Das Angebot der openthinclient gmbh richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B).

ThinClient-Hardware wird ausschließlich mit Garantie verkauft, ein Erwerb ohne Garantie ist nicht möglich. Die Hardwaregarantie umfasst die technische Einsatzbereitschaft der Geräte. Vollumfängliche Garantieleistung (Vollwartung) für Softwarefunktionen erhalten Sie in Verbindung mit einem Softwaremietvertrag des openthinclient-Management-Servers.

Der Käufer hat die gelieferten Waren unverzüglich nach Erhalt auf eventuelle Mangelhaftigkeit zu prüfen und bestehende Mängel openthinclient mitzuteilen.

Bei Garantieansprüchen im B2B-Geschäft, trägt der Käufer die Kosten die Rücksendung der Ware an openthinclient.

Weitere Infos finden Sie hier.