Condizioni generali di contratto e di fornitura
di openthinclient gmbh

1. ambito di applicazione

(1) Tutti i prodotti offerti da openthinclient (hardware e software) sono destinati esclusivamente agli imprenditori, così come le presenti CGV.

(2) Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente a tutti i contratti tra openthinclient gmbh, Heilbronner Str. 150, 70191 Stoccarda (di seguito denominata openthinclient) e il cliente, nella misura in cui quest'ultimo è un imprenditore ai sensi dell'articolo 14 del Codice Civile tedesco (BGB).

(3) openthinclient riconoscerà le condizioni generali di contratto del cliente solo se le accetta in forma testuale.

2. conclusione del contratto

Le offerte di singoli servizi sul sito web di openthinclient non costituiscono un'offerta vincolante per la stipula di un contratto. I contratti tra openthinclient e il cliente vengono conclusi solo in conformità alle seguenti disposizioni:

a) Conclusione del contratto per l'utilizzo del software openthinclient
aa) Uso gratuito
(1) openthinclient fornisce gratuitamente al cliente il software openthinclient („software“) per un massimo di 24 clienti. La fornitura gratuita è volontaria e può essere annullata o modificata da openthinclient in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Il cliente non ha diritto all'uso gratuito.

(2) In caso di utilizzo gratuito, il cliente non avrà diritto a servizi di assistenza, correzione di errori, aggiornamenti, upgrade o altri servizi di manutenzione. openthinclient può fornire volontariamente tali servizi senza che ciò dia luogo a una futura rivendicazione legale da parte del cliente.

(3) Il software fornito gratuitamente è messo a disposizione del cliente „così com'è“ e „come disponibile“. openthinclient non garantisce che il software sia privo di errori, funzioni senza interruzioni o sia adatto a scopi specifici.

(4) Il cliente si assume il rischio esclusivo dell'installazione, del funzionamento e dell'ambiente operativo del software.

(5) Il cliente è responsabile della corretta installazione, del backup e del funzionamento del software. In particolare, il cliente deve adottare misure di sicurezza adeguate (ad es. backup dei dati, protezione degli accessi).

(6) openthinclient si riserva il diritto di interrompere la fornitura del software gratuito in qualsiasi momento con un preavviso ragionevole (almeno 14 giorni) o di sostituirlo con una versione a pagamento. Il cliente non ha diritto ad alcuna rivendicazione in merito.

bb) Utilizzo a pagamento
(1) Se il cliente desidera utilizzare 25 o più clienti, è necessario stipulare un contratto separato per iscritto. Il modulo di contratto sarà inviato al cliente da openthinclient su richiesta.

(2) I costi per l'utilizzo del software sono indicati nel presente contratto.

(3) Le disposizioni contenute nel modulo di contratto inviato separatamente al cliente hanno la precedenza sulle disposizioni delle presenti CGC in caso di contraddizione tra le singole disposizioni.

(4) Se il cliente dispone di più sedi in cui utilizza i Thin Client, queste saranno conteggiate insieme per il numero di Thin Client di cui sopra.

b) Stipula del contratto per l'acquisto dell'hardware
Un contratto di acquisto di hardware si conclude solo quando openthinclient conferma l'ordine del cliente via e-mail dopo che questo è stato effettuato tramite il sito web di openthinclient.

3. consegna e spedizione

(1) La consegna sarà effettuata solo fino a esaurimento scorte.

(2) I tempi di consegna sono riportati nelle rispettive pagine dei prodotti.

(3) Nel caso in cui il cliente richieda modifiche o integrazioni, il termine di consegna sarà prolungato del tempo necessario per attuare le richieste speciali.

(4) I costi di spedizione e di assicurazione del trasporto sono a carico del cliente; la scelta del percorso e del metodo di spedizione è a discrezione di openthinclient.

(5) Il cliente è tenuto a controllare la merce immediatamente all'arrivo e a comunicare immediatamente a openthinclient, in forma di testo, qualsiasi danno di trasporto riconoscibile o scoperto e qualsiasi danno all'imballaggio.

(6) openthinclient è autorizzata a effettuare consegne parziali e a fornire servizi parziali in qualsiasi momento.

4 Condizioni di pagamento e prezzi

(1) openthinclient emetterà fatture al cliente per le rispettive consegne e servizi forniti. Tali fatture dovranno essere pagate immediatamente.

(2) Se il cliente è in ritardo con il pagamento, openthinclient ha il diritto di rifiutare ulteriori consegne e servizi.

(3) Se non diversamente indicato, i prezzi indicati sono prezzi netti più l'imposta sul valore aggiunto applicabile.

5. riserva di proprietà

(1) La merce consegnata rimarrà di proprietà di openthinclient fino al completo pagamento di tutti i crediti di openthinclient derivanti dal contratto con il cliente in via principale e secondaria.

(2) Il cliente dovrà assicurare adeguatamente gli articoli soggetti a riserva di proprietà con la propria copertura assicurativa abituale (ad esempio, assicurazione aziendale o inventario), nella misura in cui ciò sia economicamente ragionevole. In caso di danno, la richiesta di assicurazione del cliente per gli articoli soggetti a riserva di proprietà di openthinclient sarà considerata assegnata a openthinclient.

(3) In caso di sequestro o confisca, il cliente deve informare immediatamente openthinclient in forma testuale e informare immediatamente i terzi della riserva di proprietà di openthinclient in forma adeguata. Nel caso in cui il cliente venda comunque gli oggetti della consegna e openthinclient dovesse autorizzarlo, il cliente dovrà cedere a openthinclient tutti i crediti nei confronti dei suoi clienti al momento della conclusione del contratto. Il cliente è tenuto a fornire a openthinclient tutte le informazioni necessarie per far valere tali diritti e a fornire la necessaria collaborazione.

(4) La proprietà della merce consegnata passerà al cliente solo dopo che quest'ultimo avrà saldato tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in essere con openthinclient.

(5) Il cliente è autorizzato a rivendere la merce sottoposta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale, ma non a darla in pegno o a cederla in garanzia. Il cliente cede tutti i diritti nei confronti di terzi derivanti dalla rivendita.

6. limitazione di responsabilità

(1) La seguente limitazione di responsabilità non si applica in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute del cliente o in caso di responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

(2) openthinclient non è responsabile della funzionalità delle linee verso i server, in caso di interruzioni di corrente e in caso di guasti ai server che non rientrano nella sua sfera di influenza.

(3) Se openthinclient è accusato di dolo o colpa grave, openthinclient sarà responsabile in conformità alle disposizioni di legge.

(4) Nella misura in cui openthinclient è accusata solo di una violazione negligente del contratto, openthinclient sarà responsabile solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale sostanziale sul cui adempimento il cliente può regolarmente fare affidamento (obbligo cardinale). L'ammontare della responsabilità è limitato al danno prevedibile tipico del contratto.

(5) Se non diversamente stabilito sopra, la responsabilità di openthinclient è esclusa. In particolare, openthinclient non è responsabile per la perdita di dati di qualsiasi tipo se questi vengono cancellati a seguito di attacchi esterni (i cosiddetti attacchi di hacker), a meno che non sia stato stabilito diversamente sopra. Inoltre, openthinclient non è responsabile per i danni subiti dal cliente a causa dell'ottenimento e dell'uso improprio dei suoi dati personali o di altri dati da parte di terzi attraverso i cosiddetti attacchi di hacker, a meno che non sia stato indicato diversamente.

7 Garanzia

(1) openthinclient non si assume alcuna garanzia in senso legale, a meno che non sia espressamente indicata come „garanzia“ in forma testuale.

(2) Il periodo di garanzia è di un anno dal ricevimento della merce e/o dall'installazione del software da parte del cliente.

(3) Se si verifica un difetto durante il periodo di garanzia, il cliente è tenuto a comunicarlo immediatamente a openthinclient in forma di testo. La notifica dei difetti deve includere dettagli specifici sul difetto che si è verificato. Gli obblighi di ispezione commerciale e di notifica rimangono inalterati.

(4) Se la merce è difettosa, il tipo di adempimento successivo deve essere conforme a openthinclient.

(5) La garanzia non copre l'eliminazione di guasti causati da normale usura, influssi esterni, riparazioni e modifiche da parte di terzi non autorizzati o errori di funzionamento o errori software non riproducibili per i quali openthinclient non è responsabile.

(6) La garanzia decade se il cliente si rifiuta di far eseguire le riparazioni o modifica autonomamente dispositivi, elementi o apparecchiature supplementari o li fa modificare da terzi senza il consenso di openthinclient, a meno che il cliente non dimostri pienamente che i difetti ancora in questione non sono stati causati in tutto o in parte da tali modifiche e che l'eliminazione dei difetti non è resa più difficile dalla modifica.

(7) openthinclient può riparare o sostituire dispositivi, elementi, apparecchiature aggiuntive o parti difettose nell'ambito del suo obbligo di garanzia. Nella misura in cui ciò sia necessario, il cliente dovrà rimuovere i programmi e i componenti (compresi i programmi applicativi, i dati, i supporti dati, le modifiche e gli allegati) prima della sostituzione.

8. software

(1) Ai contratti per il software si applicano le seguenti disposizioni supplementari:

(2) openthinclient compie notevoli sforzi attraverso regolari misure di garanzia della qualità, supporto e aggiornamenti al fine di ottenere la massima assenza di difetti nei prodotti software. Tuttavia, come è generalmente noto, è praticamente impossibile sviluppare un software completamente privo di difetti. Il cliente ha pertanto il diritto di recedere dal contratto o di ridurre il prezzo solo nel caso in cui un errore del programma si riveli non solo insignificante e irrilevante per l'intera prestazione contrattuale.

(3) L'installazione e gli aggiornamenti del software saranno effettuati da openthinclient su richiesta del cliente con un costo separato.

9. compensazione

Il cliente può compensare la richiesta di prezzo d'acquisto solo con contropretese riconosciute o legalmente stabilite.

10. altro

(1) Non sono stati stipulati accordi accessori. Le modifiche al contratto saranno efficaci solo se confermate da openthinclient in forma testuale.

(2) Il luogo di adempimento per i pagamenti da parte del cliente e per le consegne e i servizi da parte di openthinclient, ad eccezione di eventuali servizi che openthinclient deve fornire nei locali del cliente come concordato, è Stoccarda.

(3) Il foro competente esclusivo per tutte le controversie è Stoccarda. Si applica la legge tedesca.