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Digitalização sobre rodas – A Cervejaria Ducal da Baviera Tegernsee torna as suas empilhadoras mais inteligentes
🚧 Situação inicial e desafios
O contacto entre a cervejaria ducal bávara Tegernsee e a openthinclient surgiu a meio de 2023. O responsável de TI procurava uma nova solução de ThinClient e descreveu-nos os seguintes problemas:
Controlo de Máquinas: ThinClients para RDP e VNC. Procurava-se uma solução
que permitisse ligações RDP e VNC a partir de vários computadores de
supervisão para a Tecnologia de Cervejaria. Idealmente, o hardware existente
deveria poder continuar a ser utilizado para evitar uma substituição dispendiosa.
Desafios da WLAN: Quando os tablets dificultam o trabalho. Outro fator
que levou à procura de uma solução melhor foi a insatisfação dos operadores de empilhadores.
O sistema de gestão de armazém utilizado nos Panasonic ToughPads teve problemas
com as latências causadas pelo roaming do WLAN, o que até levou a
registos de base de dados danificados e inconsistentes.
Solução para Controlos de Máquinas
O hardware ThinClient existente pôde ser reutilizado,
o que poupa custos.
O openthinclient OS arranca através da rede, o que facilita a instalação e a manutenção.
Os Thin Clients sem ventoinha são ideais para ambientes de produção,
já que são resistentes à poeira e à humidade.
Graças ao openThinClient, é possível exibir simultaneamente sessões RDP e VNC num ThinClient. Isto permite a sua utilização em todos os cenários de aplicação necessários.
Em caso de falhas de hardware inesperadas, como um ecrã tátil HMI, o openthinclient conseguia fornecer rapidamente dispositivos de substituição, como o painel.MAXI.24, reduzindo o tempo de inatividade
foi minimizado.
Solução para terminais empilhadores
O software de gestão de armazém foi migrado para máquinas virtuais Windows, o que aumentou significativamente a performance e a estabilidade.
O sistema operativo openthinclient, leve e esguio, foi instalado nos Panasonic ToughPads existentes, eliminando a necessidade de adquirir novos tablets.
O sistema operativo arranca extremamente rápido (em poucos segundos), e os tablets exibem imediatamente após o arranque uma sessão RDP do Windows para o servidor terminal em ecrã completo.
Para os empilhadores, a mudança passou praticamente despercebida, pois puderam continuar a operar os seus tablets como habitualmente.
Como o openthinclient trata da ligação WLAN, é tolerante a latências. Em caso de falhas de WLAN, tentam-se restabelecer as ligações automaticamente e muito rapidamente.
Conclusão e feedback
O departamento de TI da cervejaria colaborou de perto com a openthinclient e desenvolveu uma solução flexível:
No âmbito de um projeto-piloto, os Panasonic ToughPads foram equipados com openthinclient e o software de gestão de armazém foi migrado para máquinas virtuais Windows. A transição passou praticamente despercebida pelos empilhadores, visto que estes puderam continuar a utilizar as suas tablets como habitualmente.
Com a introdução da solução openthinclient, a Herzoglich Bayerische Brauhaus Tegernsee conseguiu aumentar significativamente a estabilidade, a eficiência e a sustentabilidade dos seus sistemas de TI.
Harald Zischg resumiu de forma apropriada na reunião final do projeto, no „Bräustüberl“:
„Raramente trabalhei com um fornecedor de forma tão colaborativa e com tão poucas burocracias como com a openthinclient. Muito obrigado e continuem assim – Saúde!“
Cervejaria Ducal Bávara Tegernsee
A Ducal Fábrica de Cerveja Bávara de Tegernsee, idilicamente situada na margem oriental do Lago Tegern, nos contrafortes bávaros dos Alpes, tem uma longa tradição. Há séculos que aqui se fabrica cerveja segundo métodos tradicionais comprovados, e hoje em dia a cervejaria oferece oito tipos diferentes de cerveja, incluindo a conhecida Tegernseer Hell e a Tegernseer Spezial. A cervejaria está localizada na ala norte do antigo mosteiro de Tegernsee e pertence a Maria Anna, Duquesa na Baviera, a filha mais nova de Max, Duque na Baviera.
