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Il cambio è valso la pena: Perché openthinclient convince nel concessionario auto
Situazione iniziale e sfide
La concessionaria Mercedes, presente in più sedi nella regione, ha utilizzato la soluzione del marchio Igel per molti anni. In linea di massima, erano soddisfatti. Poi, però, Igel ha cambiato la sua strategia: i nuovi dispositivi non potevano più essere utilizzati dopo, ad esempio, due anni perché non ricevevano più aggiornamenti. Ciò ha causato malcontento, costi inutili e lavoro aggiuntivo per il reparto IT.
La concessionaria automobilistica cercava quindi una nuova soluzione. Era importante:
- La soluzione dovrebbe essere affidabile e facile da gestire.
- Dovrebbe funzionare con l'ambiente Citrix esistente.
- I dispositivi più vecchi dovrebbero continuare ad essere utilizzabili.
Implementazione con openthinclient
Il signor Markus Glaab, amministratore IT e responsabile dell'infrastruttura client e di Citrix, ha installato l'appliance openthinclient in VMware. In brevissimo tempo, il primo ThinClient si era già avviato.
Ciò che lo ha convinto in particolare:
• La documentazione molto buona
• La facile installazione
• Non è stato necessario alcun aiuto dal supporto openthinclient
Requisiti tecnici
Il compito principale dei Thin Client è l'accesso all'ambiente Citrix.
Inoltre, dovrebbero supportare le seguenti funzioni:
• L'utilizzo di due monitor o di un ampio schermo curvo,
• Citrix in modalità chiosco, con il desktop openthinclient completamente nascosto,
• L'uso di chiavette USB per trasferire aggiornamenti software o dati di navigazione per veicoli.
Conclusioni e feedback
Con l'introduzione di openthinclient la concessionaria Mercedes
migliorare significativamente il suo ambiente ThinClient.
I vantaggi principali erano:
• Costi ridotti grazie al riutilizzo di apparecchiature esistenti,
• Installazione semplice e avvio rapido dei client.
Integrazione senza soluzione di continuità nell'ambiente Citrix,
• Ed elevata stabilità nell'uso quotidiano.
Il signor Markus Glaab si dichiara molto soddisfatto:
„Finché i Thin Client funzionano in modo semplice e stabile, vogliamo questo
Mantenere il sistema il più a lungo possibile invariato.“
AssenheimerMulfinger. Il miglior servizio inizia con la passione.
Assenheimer + Mulfinger GmbH & Co. KG è un partner esperto per la mobilità e le soluzioni per veicoli. Dal 1911, la tradizionale azienda è saldamente radicata nella regione e offre una vasta gamma di servizi per ogni esigenza.
Con sette sedi, AssenheimerMulfinger è il principale punto di riferimento per la vendita e l'assistenza di autovetture, furgoni e camion Mercedes-Benz.
Con la sua fondazione nel 1911, è stata posta la pietra miliare per una storia di successo di oltre 100 anni. Grazie a questa lunga esperienza e all'elevato standard di qualità, l'azienda ha potuto farsi un nome nella regione e oltre.
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