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Le changement en valait la peine : Pourquoi openthinclient convainc dans la concession automobile
Situation de départ et défis
Le concessionnaire Mercedes, qui possède plusieurs sites dans la région, a utilisé pendant de nombreuses années la solution de la marque Igel. En principe, ils en étaient satisfaits. Mais Igel a ensuite changé de stratégie : les nouveaux appareils ne pouvaient plus être utilisés après deux ans par exemple, car ils n'étaient plus mis à jour.
ne recevaient plus de mises à jour. Cela entraînait des ennuis, des coûts inutiles et du travail supplémentaire pour le service informatique.
Le concessionnaire automobile a donc cherché une nouvelle solution. L'important était
- La solution devait être fiable et facile à gérer.
- Elle devrait fonctionner avec l'environnement Citrix existant.
- Les appareils plus anciens devraient pouvoir continuer à être utilisés.
️ Mise en œuvre avec openthinclient
M. Markus Glaab, administrateur informatique et responsable de l'infrastructure client et de Citrix, a installé l'appliance openthinclient dans VMware. Très rapidement, le premier ThinClient a démarré.
Il a été particulièrement convaincu par
- La très bonne documentation
- La facilité d'installation
- aucune aide du support openthinclient n'a été requise
Exigences techniques
La tâche principale des ThinClients est l'accès à l'environnement Citrix.
En outre, ils doivent prendre en charge les fonctions suivantes :
- L'utilisation de deux moniteurs ou d'un grand écran incurvé,
- Citrix en mode kiosque, le bureau openthinclient étant complètement masqué,
- L'utilisation de clés USB pour transférer des mises à jour de logiciels ou des données de navigation pour les véhicules.
Conclusion et feed-back
Avec l'introduction d'openthinclient, le concessionnaire Mercedes a pu
améliorer considérablement son environnement de clients légers.
Les principaux avantages étaient les suivants
- Coûts réduits grâce à la réutilisation des équipements existants,
- Installation facile et démarrage rapide des clients.
- Intégration transparente dans l'environnement Citrix,
- Et la grande stabilité dans l'utilisation quotidienne.
M. Markus Glaab, se montre très satisfait :
„Tant que les ThinClients fonctionnent aussi facilement et de manière aussi stable, nous voulons utiliser le
Maintenir le système inchangé le plus longtemps possible“.“
AssenheimerMulfinger. Le meilleur service commence par la passion.
La société Assenheimer + Mulfinger GmbH & Co. KG est un partenaire expérimenté en matière de mobilité et de solutions automobiles. Depuis 1911, cette entreprise riche en traditions est
entreprise est solidement ancrée dans la région et propose une gamme complète de prestations pour tous les besoins.
Avec sept sites, AssenheimerMulfinger est la première adresse pour la vente et le service après-vente de voitures particulières, d'utilitaires légers et de camions Mercedes-Benz.
La fondation de l'entreprise en 1911 a posé la première pierre d'une histoire à succès de plus de 100 ans. Grâce à cette longue expérience et à
l'entreprise s'est fait un nom dans la région et au-delà.
Les sites d'AssenheimerMulfinger se trouvent à Heilbronn, Öhringen, Neckarsulm-Obereisesheim ainsi que dans le district Rhin-Neckar à
Sinsheim-Rohrbach, Bad Rappenau et Eppingen. Sur le site de Neckarsulm-Obereisesheim, l'AutoArenA - le grand
centre de voitures d'occasion d'AssenheimerMulfinger - propose un grand choix de voitures d'occasion avec ou sans étoile.
