ThinClient all-in-one - ZOLID.PANEL

Garanzia

Garanzia hardware
I thin client hanno generalmente una lunga durata di vita grazie all'assenza di ventole o parti mobili. Tuttavia, se un ThinClient non funziona, il dispositivo verrà riparato o sostituito gratuitamente entro il periodo di garanzia.

Procedura RMA (restituzione della merce)
Si prega di utilizzare il nostro sistema di ticket per una notifica RMA.
Dopo aver creato un nuovo processo, il sistema controlla se il ThinClient rientra nel periodo di garanzia dell'hardware.
Riceverete quindi una nota di restituzione della merce, che dovrete allegare per l'ulteriore assegnazione della consegna del reso.
Seguire questa descrizione.

Condizioni di garanzia
I servizi offerti da openthinclient gmbh sono rivolti esclusivamente a clienti commerciali (B2B).

L'hardware ThinClient viene venduto esclusivamente con una garanzia; non è possibile acquistare senza garanzia. La garanzia sull'hardware copre la disponibilità tecnica operativa dei dispositivi. Il cliente riceve un servizio di garanzia completa (manutenzione completa) per le funzioni software in combinazione con un contratto di noleggio software per il server di gestione openthinclient.

L'Acquirente deve ispezionare la merce consegnata per verificare la presenza di eventuali difetti immediatamente dopo il ricevimento e notificare a openthinclient eventuali difetti.

Nel caso di richieste di garanzia in ambito B2B, l'acquirente dovrà sostenere i costi di restituzione della merce a openthinclient.

Potete trovare maggiori informazioni qui.