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Vom Problem zur Lösung: ThinClient-Umstellung im Klinikum Fichtelgebirge
🚧 Ausgangssituation und Herausforderungen
Im Klinikum Fichtelgebirge kam es wiederholt zu Problemen bei der
Nutzung von Philips Diktiergeräten in Verbindung mit dem Betriebssystem
Igel OS12 und Remote-Desktop-Verbindungen (RDP). Diese
Einschränkungen beeinträchtigten den reibungslosen Arbeitsablauf,
insbesondere im medizinischen Alltag und führten dazu, dass sich
die IT-Abteilung nach Alternativen umsah..
Herausforderungen im Überblick:
• Kompatibilitätsprobleme mit Peripherie (digitale Diktiergeräte).
• Eingeschränkte Flexibilität
️ Umsetzung mit openthinclient
Das Klinikum entdeckte openthinclient über eine Google-Suche. Registrierung, Download und erste Tests verliefen reibungslos. Systemadministrator Lukas Peuckert lobte die gute Dokumentation und konnte die Lösung weitgehend eigenständig einrichten. Nach positiven Rückmeldungen aus der Testphase wurde die Einführung geplant.
Ein Unterschied zur bisherigen Lösung war das Boot-Verhalten:
openthinclient nutzt PXE, Igel hingegen lokale Bootmedien. Für Arbeitsplätze mit autarkem Bootbedarf wurde gemeinsam mit dem Support die App „Localboot“ eingerichtet.
Umsetzungsschritte:
• Testphase mit direkter positiver Nutzererfahrung
• Schnelle, eigenständige Inbetriebnahme
• Technische Anpassung des Boot-Verhaltens mittels „Localboot“
• Unterstützung des Rollouts durch den Support von openthinclient
Technische Anforderungen
Die openthinclient-Lösung wurde erfolgreich in die bestehende Infrastruktur integriert, die auf Windows-RDS basiert. Der Einsatz erfolgt heute sowohl im Hauptklinikum als auch in zwei medizinischen Versorgungszentren (MVZs).
Die ThinClients sind in verschiedenen Bereichen im produktiven Einsatz und werden kontinuierlich erweitert.
Aktuelle Einsatzorte:
• Patientenaufnahme
• Notaufnahme
• Arztzimmer
• Empfangs- und Pfortenbereich
Zukünftige Erweiterungen:
• Einführung von QR-Code-Barcodelesern
• Einsatz von ThinClients in OP-Bereichen
Fazit und Feedback
Die Umstellung auf openthinclient bringt dem Klinikum Fichtelgebirge zahlreiche Vorteile in der täglichen IT-Verwaltung. Die zentrale Steuerung der Clients sowie die schnelle Einrichtung neuer Geräte erleichtern den Betrieb und sparen wertvolle Zeit im IT-Alltag. Updates werden zentral ausgerollt und stehen unmittelbar nach einem Reboot auf allen Geräten zur Verfügung. Auch bei Ausfällen ist der Austauschprozess stark vereinfacht.
Vorteile im Überblick:
• Unterstützung von Philips digitalen Diktiergeräten
• Einfache Verwaltung über eine grafische Oberfläche
• Schnelle Einrichtung und Konfiguration neuer Clients
• Zeitersparnis bei Updates und Wartung
• Stabiler Betrieb in medizinisch sensiblen Bereichen
„Es ist alles zentral gemanagt, super simpel. Ein Update mache ich einmal und spätestens am nächsten morgen ist es auf alle Clients verteilt. Auch beim Ausfall eines Clients ist der Aufwand minimal:
defekten Client abstecken, neuen anstecken, 2 Klicks im openthinclient-Manager, speichern, fertig – neuen Client einschalten und das war‘s.“
(Lukas Peuckert, Systemadmin und Verantwortlicher für die Client-
Infrastruktur beim Klinikum Fichtelgebirge)
KLINIKUM FICHTELGEBIRGE – NÄHER AM PATIENTEN
Das Klinikum Fichtelgebirge ist eine renommierte Gesundheitseinrichtung in der Region und bietet hochwertige medizinische Versorgung auf modernstem Niveau. Mit seinen beiden Standorten Marktredwitz und Selb gewährleistet das Klinikum eine flächendeckende Versorgung für die Menschen in der Region.
