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🚧 Situazione iniziale e sfide
Il contatto tra il Duca di Baviera Brauhaus Tegernsee e openthinclient è nato a metà 2023. L'allora responsabile IT era alla ricerca di una nuova soluzione ThinClient e ci ha illustrato i seguenti problemi:
Controllo macchina: ThinClient per RDP e VNC. Si cercava una soluzione
che consentisse sia connessioni RDP che VNC da diversi computer di controllo
alla tecnologia di processo. Idealmente, l'hardware esistente avrebbe dovuto
essere riutilizzato per evitare una sostituzione elaborata.
Sfida WLAN: Quando i tablet rendono il lavoro più difficile. Un'ulteriore causa della ricerca di una soluzione migliore è stata l'insoddisfazione dei carrellisti. Il sistema di gestione del magazzino utilizzato sui tablet Panasonic ToughPad aveva problemi con le latenze causate dal roaming WLAN, che si traducevano persino in voci di database danneggiate e incoerenti.
Soluzione per il controllo macchine
L'hardware Thin Client esistente ha potuto essere riutilizzato,
che fa risparmiare costi.
Openthinclient OS si avvia tramite rete, semplificando l'installazione e la manutenzione.
I ThinClient senza ventola sono eccellenti per gli ambienti di produzione,
poiché sono resistenti alla polvere e all'umidità.
Grazie a openthinclient, è possibile visualizzare contemporaneamente sia sessioni RDP che VNC su un ThinClient. Ciò consente l'utilizzo in tutti gli scenari applicativi necessari.
In caso di guasti hardware imprevisti, come ad esempio un display touch HMI, openthinclient può fornire rapidamente dispositivi sostitutivi come il PANEL.MAXI.24, riducendo i tempi di inattività
minimizzato.
Soluzione per terminali con carrello elevatore
Il software di gestione del magazzino è stato migrato su macchine virtuali Windows, migliorando significativamente le prestazioni e la stabilità.
Il sottile sistema operativo openthinclient è stato installato sui Panasonic ToughPad esistenti, evitando così la necessità di acquistare nuovi tablet.
Il sistema operativo si avvia estremamente velocemente (in pochi secondi) e i tablet mostrano immediatamente dopo l'avvio una sessione Windows RDP al server terminal a schermo intero.
Per i conducenti di carrelli elevatori, il passaggio è avvenuto quasi inosservato, poiché potevano continuare a utilizzare i loro tablet come al solito.
Poiché nun openthinclient gestisce la connessione WLAN, è tollerante verso le latenze. In caso di eventuali interruzioni del WLAN, i tentativi di riconnessione avvengono automaticamente e molto rapidamente.
Conclusioni e feedback
Il reparto IT del birrificio ha collaborato a stretto contatto con openthinclient sviluppando una soluzione flessibile:
Nell'ambito di un progetto pilota, sono stati equipaggiati Panasonic ToughPad con openthinclient e il software di gestione del magazzino è stato migrato su macchine virtuali Windows. La transizione è passata quasi inosservata ai carrellisti, poiché hanno potuto continuare a utilizzare i loro tablet come al solito.
Con l'introduzione della soluzione openthinclient, il Herzoglich Bayerische Brauhaus Tegernsee ha potuto aumentare significativamente la stabilità, l'efficienza e la sostenibilità dei propri sistemi IT.
Harald Zischg riassunse efficacemente nella riunione finale del progetto al „Bräustüberl“:
„Ho raramente collaborato con un fornitore in modo così diretto e collegiale come con openthinclient. Grazie mille e continuate così – Salute!“
Bavarese Ducale Birrificio Tegernsee
L'Amministrazione Bavarese del Birrificio Tegernsee, idillicamente situata sulla sponda orientale del Lago Tegernsee nelle Prealpi dell'Alta Baviera, vanta una lunga tradizione. Da secoli qui si produce birra secondo consolidate tradizioni, e oggi il birrificio offre otto diverse varietà di birra, tra cui la nota Tegernseer Hell e la Tegernseer Spezial. Il birrificio si trova nel tratto settentrionale dell'ex monastero di Tegernsee ed è di proprietà di Maria Anna Duchessa in Baviera, figlia minore di Max Duca in Baviera.