Condiciones generales de contratación y entrega
de openthinclient gmbh

1. ámbito de aplicación

(1) Todos los productos ofrecidos por openthinclient (hardware y software) están dirigidos exclusivamente a empresarios, al igual que las presentes CGC.

(2) Las presentes Condiciones Generales se aplican exclusivamente a todos los contratos entre openthinclient gmbh, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart (en lo sucesivo, openthinclient) y el cliente, siempre que este último sea un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB).

(3) openthinclient sólo reconocerá las condiciones generales de contratación del cliente si éste las acepta en forma de texto.

2. celebración del contrato

Las ofertas de servicios individuales en el sitio web de openthinclient no constituyen una oferta vinculante para la celebración de un contrato. Los contratos entre openthinclient y el cliente solo se celebran de conformidad con las siguientes disposiciones:

a) Celebración del contrato para el uso del software openthinclient
aa) Uso gratuito
(1) openthinclient pone a disposición del cliente el software openthinclient („software“) para un máximo de 24 clientes de forma gratuita. La puesta a disposición gratuita es voluntaria y puede ser cancelada o modificada por openthinclient en cualquier momento con efecto para el futuro. El cliente no tiene derecho al uso gratuito.

(2) En caso de uso gratuito, el cliente no tendrá derecho a soporte, corrección de errores, actualizaciones, mejoras u otros servicios de mantenimiento. openthinclient podrá prestar dichos servicios voluntariamente sin que ello dé lugar a una futura reclamación legal por parte del cliente.

(3) El software proporcionado gratuitamente se pone a disposición del cliente „tal cual“ y „según disponibilidad“. openthinclient no garantiza que el software esté libre de errores, funcione sin interrupciones o sea adecuado para fines específicos.

(4) El cliente asume el riesgo exclusivo de la instalación, el funcionamiento y el entorno operativo del software.

(5) El cliente es responsable de la correcta instalación, copia de seguridad y funcionamiento del software. En particular, el cliente deberá adoptar las medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, copias de seguridad de los datos, protección de acceso).

(6) openthinclient se reserva el derecho a interrumpir el suministro del software gratuito en cualquier momento con un preaviso razonable (al menos 14 días) o a sustituirlo por una versión de pago. El cliente no tendrá derecho a reclamación alguna por este motivo.

bb) Uso imponible
(1) Si el cliente desea utilizar 25 o más clientes, deberá celebrar un contrato aparte por escrito. openthinclient enviará al cliente el formulario de contrato si así lo solicita.

(2) Los costes por el uso del software se establecen en el presente contrato.

(3) Las disposiciones del formulario de contrato enviado por separado al cliente prevalecerán sobre las disposiciones de estas CGC en caso de que las disposiciones individuales sean contradictorias entre sí.

(4) Si el cliente dispone de varios emplazamientos en los que utiliza Thin Clients, éstos se tendrán en cuenta conjuntamente para el número de Thin Clients mencionado anteriormente.

b) Celebración del contrato para la adquisición de equipos informáticos
Un contrato de compraventa de hardware sólo se perfecciona cuando openthinclient confirma el pedido del cliente por correo electrónico tras haberlo realizado a través del sitio web de openthinclient.

3. entrega y expedición

(1) La entrega sólo se realizará hasta agotar existencias.

(2) Los plazos de entrega pueden consultarse en las respectivas páginas de los productos.

(3) En caso de que el cliente solicite cambios o adiciones, el plazo de entrega se ampliará en el tiempo necesario para llevar a cabo las solicitudes especiales.

(4) El cliente correrá con los gastos de envío y seguro de transporte, quedando a discreción de openthinclient la elección de la ruta y el método de envío.

(5) El cliente está obligado a inspeccionar la mercancía inmediatamente a su llegada y a notificar a openthinclient inmediatamente y en forma de texto cualquier daño de transporte reconocible o descubierto y cualquier daño en el embalaje.

(6) openthinclient está autorizado a realizar entregas parciales y prestar servicios parciales en cualquier momento.

4 Condiciones de pago y precios

(1) openthinclient emitirá facturas al cliente por los respectivos suministros y servicios prestados. Dichas facturas deberán abonarse inmediatamente.

(2) Si el cliente se retrasa en el pago, openthinclient tendrá derecho a retener otras entregas y servicios.

(3) Salvo indicación contraria, los precios indicados son precios netos más el impuesto sobre el valor añadido aplicable.

5. reserva de dominio

(1) La mercancía suministrada seguirá siendo propiedad de openthinclient hasta el pago íntegro de todas las reclamaciones de openthinclient derivadas del contrato con el cliente en materia principal y secundaria.

(2) El cliente asegurará adecuadamente los objetos bajo reserva de propiedad en su cobertura de seguro habitual (por ejemplo, seguro comercial o de inventario), en la medida en que sea económicamente razonable. En caso de daños, se considerará que se ha cedido a openthinclient el derecho del cliente al seguro de los objetos bajo reserva de propiedad de openthinclient.

(3) En caso de embargo o confiscación, el cliente deberá informar a openthinclient inmediatamente en forma de texto e informar a terceros de la reserva de propiedad de openthinclient inmediatamente en forma adecuada. En caso de que, a pesar de ello, el cliente venda los objetos suministrados y openthinclient lo autorice, el cliente cederá a openthinclient todos los derechos frente a sus clientes en el momento de la celebración del contrato. El cliente está obligado a facilitar a openthinclient toda la información necesaria para hacer valer estos derechos y a prestar la colaboración necesaria.

(4) La propiedad de la mercancía entregada no pasará al cliente hasta que éste haya liquidado todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial existente con openthinclient.

(5) El cliente está autorizado de forma revocable a revender la mercancía reservada en el curso ordinario de los negocios bajo reserva de propiedad, pero no a pignorarla o cederla en garantía. Por la presente, el cliente cede todos los derechos frente a terceros derivados de la reventa.

6. limitación de responsabilidad

(1) La siguiente limitación de responsabilidad no se aplicará en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud del cliente ni en caso de responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

(2) openthinclient no se responsabiliza del funcionamiento de las líneas a los servidores, en caso de cortes de corriente y en caso de fallos de servidores que no estén dentro de su ámbito de influencia.

(3) Si se acusa a openthinclient de dolo o negligencia grave, openthinclient será responsable conforme a las disposiciones legales.

(4) En la medida en que sólo se acuse a openthinclient de un incumplimiento negligente del contrato, openthinclient sólo será responsable en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial en cuyo cumplimiento pueda confiar regularmente el cliente (obligación cardinal). El importe de la responsabilidad se limita a los daños previsibles típicos del contrato.

(5) Salvo que se estipule lo contrario anteriormente, queda excluida la responsabilidad de openthinclient. En particular, openthinclient no se hace responsable de la pérdida de datos de ningún tipo si se borran como consecuencia de ataques externos (los denominados ataques de hackers), a menos que se indique lo contrario anteriormente. Openthinclient tampoco será responsable de los daños sufridos por el cliente como consecuencia de la obtención y el uso indebido de sus datos personales o de otro tipo por parte de terceros mediante los denominados ataques de hackers, a menos que se indique lo contrario anteriormente.

7 Garantía

(1) openthinclient no asume ninguna garantía en el sentido legal, a menos que se designe expresamente como „garantía“ en forma de texto.

(2) El periodo de garantía será de un año a partir de la recepción de la mercancía y/o la instalación del software por parte del cliente.

(3) Si se produce un defecto dentro del periodo de garantía, el cliente está obligado a notificarlo inmediatamente a openthinclient en forma de texto. Esta notificación de defectos debe incluir detalles específicos del defecto que se ha producido. Las obligaciones comerciales de inspección y notificación no se verán afectadas.

(4) Si la mercancía es defectuosa, el tipo de cumplimiento posterior será conforme a openthinclient.

(5) La garantía no cubre la subsanación de fallos causados por el desgaste normal, influencias externas, reparaciones y modificaciones por parte de terceros no autorizados o errores de funcionamiento o errores de software no reproducibles de los que openthinclient no sea responsable.

(6) La garantía se extinguirá si el cliente se niega a que se efectúen reparaciones o modifica por sí mismo o encarga a terceros la modificación de aparatos, elementos o equipos adicionales sin el consentimiento de openthinclient, a menos que el cliente demuestre fehacientemente que los defectos aún existentes no han sido causados total o parcialmente por dichas modificaciones y que la subsanación de los defectos no se ha visto dificultada por la modificación.

(7) openthinclient podrá reparar o sustituir dispositivos, elementos, equipos adicionales o piezas defectuosos en el marco de su obligación de garantía. En la medida en que sea necesario para ello, el cliente retirará los programas y componentes (incluidos sus programas de aplicación, datos, soportes de datos, modificaciones y anexos) antes de la sustitución.

8. programas informáticos

(1) Las siguientes disposiciones complementarias se aplicarán a los contratos de programas informáticos:

(2) openthinclient realiza esfuerzos considerables mediante medidas periódicas de control de calidad, soporte y actualizaciones con el fin de lograr la mayor ausencia posible de defectos en los productos de software. Sin embargo, como es sabido, es prácticamente imposible desarrollar software completamente libre de defectos. Por ello, el cliente sólo tiene derecho a rescindir el contrato o a reducir el precio si un error del programa resulta ser no sólo insignificante e insignificante para el cumplimiento global del contrato.

(3) La instalación y las actualizaciones del software correrán a cargo de openthinclient a petición del cliente y con cargo aparte.

9. compensación

El cliente sólo puede compensar la reclamación del precio de compra con contrademandas reconocidas o legalmente establecidas.

10. otros

(1) No se han celebrado acuerdos accesorios. Las modificaciones del contrato sólo serán efectivas si son confirmadas por openthinclient en forma de texto.

(2) El lugar de cumplimiento de los pagos por parte del cliente y de las entregas y servicios por parte de openthinclient, a excepción de los servicios que openthinclient deba prestar en las instalaciones del cliente según lo acordado, es Stuttgart.

(3) La jurisdicción exclusiva para todos los litigios es Stuttgart. Se aplicará la legislación alemana.