openthinclient® Dienstleistung,
"Administration, Einweisung und Schulung"
Kontingent: 4 Stunden (stundenweise abrufbar)
Unterstützung per Telefon und Remote-Support
Nettopreis: 550,- Euro
Unterstützung Konfiguration openthinclient-Manager
Wir unterstützen Sie bei der Verwendung der openthinclient-Software:
- Konfigurationen innerhalb des openthinclient-Managers
- Konfiguration der Remote-Desktop-Anwendung (z.B. Citrix, RDP, usw.) in Ihrer Umgebung
- Fehlersuche
- Tipps zur Verwendung
Sie können frei über einen unserer Techniker verfügen.
Die Terminabsprache erfolgt per online Ticketsystem.
Die Unterstützung bei Ihrer Einrichtung erfolgt in der Regel per Telefon und Fernwartungstool.
Der Vorlauf für Terminvereinbarungen beträgt ca. 2 Wochen.
Zur Vorbereitung bitten wir Sie eine Checkliste zu erstellen:
- welche ThinClient-Modelle sollen zum Einsatz kommen (z.B. Hersteller, CPU, Chipsatz, RAM-Ausstattung, usw)
- welche Anwendungen sollen auf den Clients gestartet werden (z.B. Citrix, Zugangsdaten)
- welche Einstellungen des Arbeitsplatzes an sich sind gewünscht (z.B. Dual-Bildschirm, USB gesperrt, Bildschirmschoner)
- wie sollen die ThinClients an Ihrem/ Standort/en verteilt und gegliedert werden (z.B. nach Abteilung, Etage, Benutzerberechtigung)
- welche Peripherie soll angeschlossen werden (z.B. Barcodescanner, Drucker, Touchscreen)
